GameStop กำลังอัปเดตโปรแกรมความภักดีของ PowerUp Rewards บริษัท ประกาศเมื่อวันจันทร์ ปัจจุบันโปรแกรมเสนอส่วนลด 10% ให้กับสมาชิก Pro-level สำหรับสินค้ามือสอง แต่ประโยชน์ดังกล่าวจะหายไปจากคูปอง $5 รายเดือน ซึ่งสามารถใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ GameStop กล่าวว่าระบบใหม่นี้จะช่วยให้สมาชิกระดับ Pro มีตัวเลือกที่ยืดหยุ่นมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายจากร้านค้าปลีกเกม แทนที่จะเป็นเพียงเกมและอุปกรณ์มือสอง
นอกจากคูปองรายเดือนมูลค่า 5 ดอลลาร์แล้ว ผู้ที่ลงทะเบียนระดับ Pro ของโปรแกรม PowerUp Rewards จะได้รับใบรับรองรางวัลมูลค่า $5 ทันที คูปองเหล่านี้สามารถใช้กับเกมใหม่ อุปกรณ์เสริมที่ใช้แล้ว และผลิตภัณฑ์ GameStop อื่นๆ ได้ แม้ว่าจะไม่สามารถใช้กับการสั่งซื้อล่วงหน้าหรือบัตรของขวัญได้ สมาชิกจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาใช้คูปองเหล่านี้ทุกเดือน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคูปองแต่ละใบมูลค่า $5 จะหมดอายุทุกสิ้นเดือน
คูปองรายเดือนเข้าร่วมโดยข้อเสนอที่สงวนไว้สำหรับสมาชิก Pro ในช่วงกิจกรรม Pro Day ของ GameStop ซึ่งเกิดขึ้นเป็นระยะและนำเสนอข้อเสนอสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ การสมัครสมาชิกแบบ Pro จะมีให้ในราคา $14.99 หรือ $19.99 ขึ้นอยู่กับว่าสมาชิกต้องการรับการสมัครสมาชิกแบบดิจิทัลหรือทางกายภาพของ ข้อมูลเกม . สมาชิก Pro จะมีตัวเลือกในการบริจาคคะแนนสะสมเพื่อการกุศลที่ GameStop ได้ร่วมมือด้วย
บรรดาผู้ที่ติดตามการเปลี่ยนแปลงของ GameStop ในร้านค้าและส่วนอื่น ๆ ของบริษัทอาจเรียกคืนการเปลี่ยนแปลงในโปรแกรม PowerUp Rewards ที่ได้รับการทดสอบเมื่อปีที่แล้ว การทดสอบดังกล่าวเกิดขึ้นในร้านค้าหลายแห่งและขณะนี้กำลังเปิดตัวในวงกว้าง
โฆษกของ GameStop ได้กล่าวก่อนหน้านี้ว่าคูปองใหม่นี้ทดสอบกับผู้คนได้ดีกว่าส่วนลด 10% สำหรับสินค้ามือสอง Frank Hamlin รองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าของ GameStop สะท้อนความรู้สึกเหล่านั้นในการสนทนากับ ComicBook.com ซึ่งเขาอธิบายว่าผลการทดสอบแสดงให้เห็นอย่างไร
“สิ่งที่สะท้อนมากที่สุดคือเงินสด เก่งที่ร้าน นั่นคือค่าเสียโอกาสเมื่อเทียบกับการซื้อของที่อื่น” แฮมลินกล่าว “และในการทดสอบการขาย ส่วนใหญ่เป็น – เรากำลังแก้ไข ‘ราคาเท่าไหร่’ และ ‘มีประโยชน์ทันทีกับ $5 จากธุรกรรมของคุณหรือไม่’ และผู้ชนะในตอนนี้ได้รับเงิน 5 ดอลลาร์จากการทำธุรกรรมของคุณ ซึ่งเห็นได้ชัดว่ามีลูกค้าเป็นศูนย์กลางมาก ดังนั้น หากคุณเดินเข้าไปในร้าน คุณจะต้องสมัครโปรแกรมความภักดีอีกครั้ง และคุณจะได้รับคูปองสำหรับสินค้าในร้านค้าทันทีเพื่อใช้ในการทำธุรกรรมครั้งต่อไปของคุณ นั่นคือสูตรแห่งชัยชนะ”
สมาชิก PowerUp Rewards จะยังคงได้รับคะแนนสำหรับการซื้อของพวกเขาตามที่พวกเขาคุ้นเคย ไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่วางแผนไว้สำหรับ “ผู้เล่น” ระดับของโปรแกรม ณ เวลานี้