ตามที่ Reddit ผู้ใช้ มีข้อบกพร่องในการส่งข้อความ PSN ใหม่ที่ทำให้ PlayStation 4s ล็อกและจำเป็นต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
ผู้ใช้เขียน:
ภาพยนตร์และรายการทีวีของ ra`s al ghul
'มีข้อผิดพลาดใหม่ที่โดยทั่วไปแล้วอิฐ * ควรบอกว่าค้างหรือล็อค* คอนโซลของคุณและบังคับให้คุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แม้แต่การลบข้อความออกจากแอพมือถือก็ใช้งานไม่ได้ มันเกิดขึ้นกับฉันในช่วง Rainbow Six: Siege . ผู้เล่นจากอีกทีมหนึ่งใช้บัญชีจำลองเพื่อส่งข้อความและทำให้ทั้งทีมของฉันพัง เราทุกคนต้องรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน มีคนของเราเพียงคนเดียวที่ไม่ได้รับผลกระทบและเขาได้รับข้อความส่วนตัว'
ตามที่ระบุไว้ ผู้ใช้ใช้คำว่า 'อิฐ' อย่างไม่ถูกต้อง การปิดระบบจะทำให้การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขได้ และจะต้องส่งการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นให้ Sony ผู้ใช้ควรใช้ 'หยุด' หรือ 'ล็อก' แทน
นอกจากความหมายแล้ว ยังมีการโพสต์รายงานที่คล้ายกันบน Reddit เมื่อไม่กี่วันก่อน มันอ่านดังนี้:
'ฉันกำลังเล่นเกมอยู่ จู่ๆ ก็ได้รับ PM จากคนที่ฉันไม่รู้จัก โดยมีสัญลักษณ์ 2 ตัวอยู่ในนั้น PS4 ของฉันค้างและให้ข้อผิดพลาด ce-36329-3 แก่ฉัน ฉันสามารถใช้ผู้ใช้รายอื่นในบัญชี PS4 ของฉันได้ แต่ไม่สามารถใช้ได้กับผู้ใช้รายอื่น'
ผู้ใช้ Reddit คนที่สองชื่อ 'Pindabass' ตั้งข้อสังเกตว่าพวกเขาใช้บัญชีอื่นและส่งสัญลักษณ์ลึกลับแบบเดียวกันและหยุดนิ่งอีกครั้ง ดูเหมือนว่าข้อความส่วนตัวนั้นเป็นหัวใจสำคัญของปัญหา
ตามที่ เว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Sony ข้อความ 'CE-36329-3 หมายถึง 'เกิดข้อผิดพลาดกับซอฟต์แวร์ระบบ'
ความชั่วร้ายภายใน 2 โหมดคลาสสิก
อย่างไรก็ตาม วิธีแก้ปัญหาที่เสนอโดย Sony ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหานี้ แต่ a รีเซ็ตERA ดูเหมือนว่าผู้ใช้พบวิธีแก้ปัญหา ผู้ใช้ดังกล่าวแนะนำว่าหากข้อความสัญลักษณ์เหล่านี้ส่งถึงคุณ เพียงปิดคอนโซลแล้วลงชื่อเข้าใช้แอปโทรศัพท์ PlayStation แล้วลบข้อความ จากที่นี่ ให้กดปุ่มเปิดปิดเป็นเวลา 7 วินาทีเพื่อให้ PS4 เข้าสู่เซฟโหมด จากนั้นดำเนินการสร้างฐานข้อมูลใหม่ สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องรีเซ็ตระบบเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ในขณะนี้ ยังไม่ชัดเจนว่าบั๊ก/ผิดพลาด/แฮ็กนี้มีกี่ระบบที่ก่อให้เกิดความเสียหาย แต่ดูเหมือนว่าเป็นปัญหาใหญ่เพียงพอที่ Sony จะต้องแก้ไขในไม่ช้านี้ แน่นอน หากคุณเห็นบัญชีที่ทำสิ่งนี้ ให้รายงาน
MP1ST ซึ่งรายงานการพัฒนาครั้งแรกได้กล่าวว่าได้ติดต่อ Sony Interactive Entertainment เกี่ยวกับปัญหานี้แล้ว ในขณะที่เขียนสิ่งนี้ยังไม่มีแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ
ในระหว่างนี้ อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะตั้งค่าข้อความของคุณให้เป็นส่วนตัว เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะหลีกเลี่ยงความยุ่งเหยิงนี้
