ดูเหมือนว่าช่อง NBC จะถูกดึงออกจาก Roku ในไม่ช้า เนื่องจากการเจรจาระหว่าง Roku และบริการสตรีมมิ่ง Peacock ของ NBCUniversal กลับกลายเป็นแย่ มีรายงานมาว่า Comcast (เจ้าของ NBCUniversal) ได้กำหนดเส้นตายให้ Roku ยกเลิกการบังคับช่องรายการ TV Everywhere ของ NBCU ออกจากแพลตฟอร์มของ Roku ซึ่งรวมถึงแอป NBC หลักและแอปอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ NBCU อีกประมาณ 46 แอป ซึ่งทั้งหมดอยู่ในบล็อกสับ ผู้ใช้ Roku อาจสูญเสียการเข้าถึงเนื้อหา NBCU ได้เร็วที่สุดในสุดสัปดาห์นี้ Roku ได้เริ่มแจ้งเตือนลูกค้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการบริการที่กำลังจะเกิดขึ้น:
“นี่เป็นเรื่องน่าผิดหวังอย่างยิ่งและเป็นแนวทางที่ผิดในการรักษาสมาชิก' อีเมลระบุ 'หลายคนเป็นลูกค้า Comcast ที่จ่ายเงินเพื่อเข้าถึงช่องเหล่านี้ผ่านการสมัครสมาชิกเคเบิลทีวีและตอนนี้จะไม่สามารถดูช่อง TV Everywhere บน Roku ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่พวกเขาเลือกได้อีกต่อไป'
วิธีรับความอยุติธรรมของเกียร์ในตำนาน 2
Roku ยังได้ออกแถลงการณ์สาธารณะเกี่ยวกับข้อพิพาทกับ Comcast-NBCU ซึ่งคุณสามารถอ่านด้านล่าง (ผ่าน ความหลากหลาย ):
'Comcast กำลังลบช่องเพื่อพยายามบังคับให้ Roku แจกจ่ายบริการ Peacock ใหม่ด้วยเงื่อนไขที่ไม่สมเหตุสมผล แม้ว่าแอพ NBC TV Everywhere จะแสดงจำนวนชั่วโมงการสตรีมและรายรับที่ไม่สำคัญบนแพลตฟอร์มของเรา แต่เราเชื่อว่าแอปเหล่านี้มีความสำคัญต่อผู้บริโภคที่ใช้บริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อชาวอเมริกันจำนวนมากอยู่ที่บ้าน'
NBCU ได้ออกแถลงการณ์ของตัวเองซึ่งไม่น่าแปลกใจที่จะกล่าวโทษในศาลของ Roku:
'เรารู้สึกผิดหวังที่ Roku กำลังลบผู้ใช้ออก’ เข้าถึงการเขียนโปรแกรม NBCUniversal ได้ฟรี — แอพเครือข่าย 11 ตัว, แอพสถานีที่ NBC เป็นเจ้าของ 12 ตัว, แอพสถานีที่ Telemundo เป็นเจ้าของ 23 ตัว — และยังคงบล็อกการเข้าถึงบริการสตรีมมิ่งพรีเมียมฟรีเพียงบริการเดียวที่มีอยู่ในตลาด Peacock ความต้องการที่ไม่สมเหตุผลของ Roku ส่งผลเสียต่อทั้งผู้บริโภคและคู่ค้าอุปกรณ์สำหรับผู้บริโภคซึ่งพวกเขาสัญญาว่าจะเข้าถึงแอปทั้งหมดในตลาด'
ใครคือเทพแห่งความเร็วในแฟลช
Streaming Wars ของปี 2020 มีปัญหาที่คาดไม่ถึงในการสร้างปัญหาใหญ่ให้กับแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง 'all in one' เช่น Roku หรือ Firestick ของ Amazon เนื่องจากสตูดิโอจำนวนมากขึ้นอ้างสิทธิ์เนื้อหาของตนสำหรับบริการสตรีมมิ่งของตน การเจรจาจึงดูผันผวนมากขึ้นเมื่อต้องตกลงกันเกี่ยวกับเงื่อนไขว่า Roku หรือ Fire เหมาะสมกับโครงสร้างกำไรอย่างไร HBO Max และ Peacock เปิดตัวในปี 2020 (ในเดือนพฤษภาคมและกรกฎาคมตามลำดับ) HBO Max เป็นหนึ่งในบริการสตรีมมิ่งที่แพงที่สุด (.99/เดือน) และ Peacock เป็นบริการฟรี (ตามที่ระบุไว้) และยังไม่มีบริการใดที่สามารถทำข้อตกลงกับ Roku หรือ Amazon Fire ได้ จนถึงตอนนี้ ดูเหมือนว่าผลกระทบจะส่งผลกระทบต่อสตูดิโอที่แย่กว่าผู้ให้บริการอุปกรณ์สตรีมมิ่ง เนื่องจาก HBO Max พยายามดิ้นรนเพื่อค้นหาประเภทของฐานสมาชิกที่ WarnerMedia ต้องการ โดยมีการแจกจ่ายที่จำกัด (เช่น ไม่ใช่ใน Roku หรือ Firestick) เป็นคำวิจารณ์ที่พบบ่อยที่สุด
ดูเหมือนว่า Peacock จะดีขึ้นเล็กน้อย (15 ล้านซับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนกรกฎาคม) เนื่องจากเป็นบริการระดับพื้นฐานฟรี เช่นเดียวกับการนำเสนอเนื้อหาแบบขยายที่รองรับโฆษณาของบริการระดับพรีเมียมสำหรับผู้ใช้เคเบิล Comcast Xfinity
หมายเหตุ: จะมีวิธีที่ผู้ใช้ Roku ยังคงได้รับเนื้อหา NBCU เหตุการณ์ที่ไม่มีแอป: เนื้อหา NBCU จะยังคงสามารถเข้าถึงได้ผ่านแอป Xfinity และ AT&T บน Roku รวมถึงผู้ให้บริการถ่ายทอดสดทางโทรทัศน์เช่น Hulu, Sling TV, YouTube TV และอื่น ๆ .
