Best Buy เปิดตัวทั้ง PS5 restock และ Xbox Series X/S restock เมื่อเช้านี้ และมันก็ไม่เป็นไปด้วยดี แม้ว่าการเติมสต๊อกทั้งสองรายการจะมีจำนวนมาก แต่ทั้งสองร้านเป็นการรับสินค้าจากร้านเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าหลายคนสามารถชำระเงินจนสุดทางเพื่อพบว่าไม่มี Best Buy สักแห่งที่อยู่ใกล้พวกเขามีในสต็อก ประเด็นเพิ่มเติมคือประเด็นเรื่องรถเข็น ซึ่ง ณ จุดนี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของประสบการณ์การซื้อ PS5 และ Xbox Series X และหากยังไม่เพียงพอสำหรับลูกค้า PlayStation สต็อก PS5 ก็ขายหมดเร็วมาก โดยเฉพาะเมื่อเทียบกับ สต็อก Xbox ซึ่งในขณะที่เผยแพร่ยังคงมีอยู่ในความจุที่กระจัดกระจาย
ในขณะที่ Best Buy ขายคอนโซล Xbox ทั้งสองเครื่อง แต่ไม่มี PS5 ทั้งสองรุ่น แม้ว่าจะมี PS5 มาตรฐานอยู่ที่ 500 ดอลลาร์ แต่สต็อกไม่ได้รวม PS5 ดิจิทัลทั้งหมดเพียงหน่วยเดียว ซึ่งถูกกว่า 100 ดอลลาร์เนื่องจากการใช้ดิสก์ไดรฟ์
จากทั้งหมดที่กล่าวมาในปี 2020 เป็นไปไม่ได้ที่จะได้รับ PS5 – และ Xbox Series X ในระดับที่น้อยกว่า – เนื่องจากความต้องการที่เหลือเชื่อ, อุปทานที่จำกัด, และ scalpers ปัจจัยทั้งสามนี้ยังคงมีผลบังคับใช้ในปี 2564 แต่ที่เพิ่มเข้ามาคือปัญหาการรับสินค้าจากร้านค้า ผู้ค้าปลีกหลายรายไม่ได้จัดส่งอีกต่อไป ซึ่งหมายความว่าลูกค้าในบางพื้นที่ โดยเฉพาะในชนบท กำลังประสบปัญหาในการรับคอนโซล อย่างที่คุณคาดไว้ ทั้งหมดนี้นำไปสู่ความคับข้องใจมากยิ่งขึ้น
ร้านค้า Pick Up Struggles
ในที่สุด เมื่อคุณได้รับ PS5 ในรถเข็นจาก Best Buy และไม่อนุญาตให้คุณใช้การจัดส่ง และคุณรู้ว่า Best Buy ที่ใกล้ที่สุดอยู่ห่างออกไป 91 ไมล์ และไม่มีการรับสินค้าในร้าน อันที่จริงไม่มีใครทำในรัศมี 200 ไมล์ pic.twitter.com/VqvCBb7f7O
— 𝕃𝕒𝕕𝕪 𝔹𝕦𝕘𝕘𝕪 (@ladybuggy3) 26 มีนาคม 2564
ผู้เล่น Xbox รู้จักร้านค้า Pick Up Struggle
สองครั้งที่ฉันเข้าไปใน @เบสท์บาย หน้าจอชำระเงินพยายามรับ @Xbox ชุด X มัด ฉันสามารถรับทุกอย่างที่ส่งไปที่บ้านของฉันได้ ยกเว้นคอนโซลเอง ทำไมพวกเขาไม่ให้ฉันจัดส่งทุกอย่าง! มันหมดและฉันก็พลาดมัน @mattswider @techradar
— ไบรอันมิลส์ (@Taker25and2) 26 มีนาคม 2564
เสร็จสิ้นด้วยการซื้อที่ดีที่สุดและเสร็จสิ้นด้วย Xbox
@ไมโครซอฟท์ @เบสท์บาย เป็นทางการ ฉันเห็นด้วยกับคุณทั้งสองคน ลองซื้อ Xbox Series X แล้วปิดเครื่องอีกครั้ง นี่คือที่ที่เราบอกลา Microsoft และ Best Buy #โกโซนี่ pic.twitter.com/auf8D8F3L8
— วิลเลียม เกรกอรี (@the_only_bigwil) 26 มีนาคม 2564
เกินผิดหวัง
@เบสท์บาย ฉันรู้สึกผิดหวังกับกระบวนการซื้อ PS5 จริงๆ เข้าใจความต้องการสินค้าชิ้นนี้อย่างถ่องแท้ แต่บริษัทอย่างคุณควรมีส่วนต่อประสานที่ราบรื่น ในที่สุดก็ผ่านเข้าไปซื้อแล้วหยิบใส่ตะกร้า จากนั้น “ไม่พร้อมใช้งานภายใน 250 ไมล์”
— ไบรตันเอนนิส (@BrytonEnnis) 26 มีนาคม 2564
ปัญหารถเข็นเพิ่มเติม
@เบสท์บาย ทำไมคุณถึงให้ฉันเอา PS5 ไปใส่ในรถเข็นแล้วชำระเงินและมันบอกว่าอ๊ะ เปลี่ยนการตั้งค่า ตอนนี้ต้องรออีกอาทิตย์นึง หากเราสามารถเอามันใส่รถเข็นของเราก็ควรจะปลอดภัย โปรดแก้ไขปัญหานี้
- Catloverplayer🐱 (@catloverplayer) 26 มีนาคม 2564
ซับซ้อนเกินไป
ฉันมี PS5 ในรถเข็นของฉัน แต่ฉันไม่สามารถเลือกร้านภายใน 250 ไมล์จากตัวฉันเร็วพอที่จะซื้อของจริงๆ ก่อนที่มันจะถูกนำออกจากรถเข็นของฉัน ขอบคุณที่ทำให้มันซับซ้อนที่สุด @เบสท์บาย #ps5restock
- น.ม. คาร์รารา (@nmcarrara) 26 มีนาคม 2564
เบื่อหน่าย
@AskPlayStation เราขอซื้อ Playstation plus ให้สมาชิกลง PS5 เท่านั้น ฉันเป็นสมาชิกประจำที่ไม่สามารถซื้อ ps5 ได้ตลอดชีวิต เพิ่งลอง bestbuy อีกครั้งวันนี้ หยิบใส่รถเข็นเพียงหันกลับมาบอกว่าขายหมดแล้ว ฉัน เบื่อที่เห็น2คำนี้
star wars rogue one ข่าวและข่าวลือ— แคสซี่ (@cassie_antill) 26 มีนาคม 2564
Got Em ด้วยแบบสำรวจ
@เบสท์บาย สวัสดี บางทีคุณอาจไม่ได้เลือกฉันเพื่อทำแบบสำรวจในขณะที่ฉันกำลังพยายามชำระเงินด้วย Xbox Series X รุ่นจำกัดที่คุณมีในครั้งต่อไป เนื่องจากกระบวนการนี้ไม่ได้น่าผิดหวังมากพอ ขอบคุณ
— จอชเพอร์รี่ (@J_Perry_CLE) 26 มีนาคม 2564
เกือบจะมีมัน
สุดยอดซื้อคอนโซล PS5 ที่ถูกลบออกจากรถเข็นของฉัน 😡😡😡😡
— ราฟาเอล เทเซร่า (@RafaellTeixeir5) 26 มีนาคม 2564
